Semesteridyll var rent skräp – kräver pengarna tillbaka
En norsk familj såg ett fint hus att hyra i Hede i fjol sommar. De betalade in 7 626 kronor till företaget som förmedlade semesterhuset.
Relaterat
Men väl på plats var det ingen idyll de mötte. Det var smutsigt, dammigt och sopor låg kring ingången, gräset var inte klippt på länge. På gårdsplanen låg det också sopor, plankor och ett rostigt nät. Familjen vågade inte låta barnen eller hund att vara på området.
Familjen kunde inte bo där och krävde pengarna tillbaka av hyresförmedlaren, som motsatt sig kravet. Då anmäldes fallet till Allmänna reklamationsnämnden, Arn, som nu ger familjen rätt. De bilder som tagits visar att bristerna varit så omfattande att de inte kunnat åtgärdas inom en överskådlig tid, bedömer Arn. Eftersom bristerna utgjort ett så väsentligt fel har familjen haft rätt att frånträda sig avtalet. Arn rekommenderar därför förmedlaren att återbetala hyreskostnaden.
