Det var under söndagseftermiddagen som den 96-årige mannen på Solbackas äldreboende i Föllinge fick besök av några släktingar. När de kom dit hittade de den gamle mannen sittande i en stol där han tydligen suttit utan tillsyn hela dagen. Mannen är rullstolsburen och har ingen möjlighet att själv ta sig till en toalett.

– När vi kom till min svärfar och såg i vilket tillstånd han befann sig så började min fru att gråta. Svärfar var blöt av urin och avföringen fick vi skrapa från honom, berättar släktingen.

Svärsonen är djupt kritisk till hur Förenade Care, som ansvarar för verksamheten på Solbacka, sköter de äldre.

– Jag vill påpeka att jag inte är ute efter hur personalen sköter sig, de gör nog så gott de kan, men jag vänder mig emot att Solbacka nu har blivit en ren förvaring där det gäller för Förenade Care att kunna tjäna så mycket pengar som möjligt genom att ha ett minimum av personal på äldreboendet.

– Tidigare, när kommunen skötte Solbacka så var det nästan ett himmelrike för de äldre här. Det märktes på stämningen, när de äldre skojade med personalen och det syntes att de boende trivdes. Nu är det helt tvärtom. Det är tyst och en kall stämning på äldreboendet eftersom personalen inte har en chans att hinna prata med de äldre. När jag var hos min svärfar berättade en sköterska att hon hade två avdelningar som hon skulle sköta om över helgen. Det skulle vara anledningen till att min svärfar blivit sittande utan tillsyn.

Chef för äldrevården i Krokoms kommun är Kenneth Österberg. Han blir beklämd när han får ta del av händelsen på äldreboendet.

– Det här är väldigt tråkigt att höra och det stämmer inte alls med den kvalitetsförsäkring som Förenade Care har lovat att upprätthålla. Kommunen är ju ytterst ansvarig som myndighet över äldrevården och jag tycker att vi har ett bra samarbete med dem. Det här är första gången jag hör att något hänt som berör någon av de boende negativt. Vi kommer naturligtvis att så snabbt som möjligt göra ett besök på Solbacka för att ta reda på vad som ligger bakom den här historien och varför, säger Kenneth Österberg.

Jag har under hela dagen försökt att få tag i någon ansvarig på Solbacka utan att lyckas och personalen verkar väldigt rädd att säga någonting. Finns det uttalat att ingen får säga något till pressen från ledningen hos Förenade Care?

– Så ska det inte vara. I vårt avtal står det inskrivet att personalen har meddelandefrihet och var och en får alltså säga vad den tycker, säger Kennet Österberg.

Kommunalrådet Maria Söderberg (C) säger till LT att så här ska det inte vara på ett äldreboende utan att ärendet måste tittas över.

Hur mycket har kommunen tjänat på att Förenade Care tagit över verksamheten på Solbacka?

– Ingenting. Vi betalar ett fast pris för de tjänster de utför. Vi tyckte att det skulle vara intressant att ha andra utövare som skötte Solbacka enligt det avtal vi har.

Skulle du vilja ha dina föräldrar på Solbacka?

– Jag har bara varit där på studiebesök men mina föräldrar ska vårdas på ett värdigt sätt, lika som alla andra som är på äldreboendet. Jag hoppas att den här historien är en engångsföreteelse. Så här får det inte gå till.

I Socialstyrelsens undersökning ligger Solbacka dåligt till. Hur kommenterar du det?

– Det är ju inte roligt. Det måste vi förstås göra något åt.

Är det rätt att en person ska jobba samtidigt på två avdelningar?

– Det kan jag inte uttala mig om. Det är upp till ledningen på Solbacka.

Förenade Care hade under fjolåret en omsättning på 891 miljoner kronor. Företaget gick med 21 miljoner i vinst.